Mail yoluyla tarafınıza gönderilen voucher belgesinin sağ üst kısmında bulunan numaradır.
Sağ tarafta bulunan TC Kimlik Numarası yerine pasaport numaranızı başında harf olmadan sadece sayı olarak girerek sorgulama yapabilirsiniz.(Örn: Pasaport Numaranız:H1234567 yazmanız gereken Numara:1234567) .
Sorgulattığınız belgede her hangi bir sorun var ise ilk olarak satın almış olduğunuz acenta ile iletişime geçip ardından genel merkezlede iletişime geçebilirsiniz..
Genel Merkezimizin İletişim Numarası: 0532 700 53 00.